Datenschutzerklärung

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp/ Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Interaktive Karten mit OpenStreetMap

Auf unserer Website verwenden wir interaktive Karten auf Grundlage von OpenStreetMap-Daten. Die Karte wird nicht automatisch beim Aufruf der Seite geladen. Stattdessen zeigen wir zunächst eine lokal gespeicherte statische Kartenvorschau an. Erst wenn Sie aktiv auf den Button „Interaktive Map laden“ klicken, wird die interaktive Karte geladen.

Beim Laden der interaktiven Karte können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Informationen zum verwendeten Browser sowie angeforderte Kartenausschnitte, an den jeweiligen Kartenanbieter übertragen werden. Die Verarbeitung erfolgt, um die interaktive Kartenfunktion bereitzustellen.

Für die Darstellung der Karte nutzen wir Kartendaten von OpenStreetMap sowie einen externen Kartendienst zur Bereitstellung der Kartenkacheln. Anbieter des aktuell verwendeten Kartendienstes ist Thunderforest, Gravitystorm Limited, Vereinigtes Königreich. Thunderforest stellt Kartenkacheln über eine API bereit und verarbeitet dabei Anfragedaten zur Bereitstellung, Sicherheit, Analyse und Abrechnung des Dienstes.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das aktive Laden der interaktiven Karte erteilen. Ohne Ihre Einwilligung wird lediglich die lokal gespeicherte Kartenvorschau angezeigt und es findet keine Verbindung zum Kartenanbieter statt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation sowie in der Datenschutzerklärung von Thunderforest.

KI-Chat-Assistent

Auf unserer Webseite nutzen wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten zur automatisierten Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Verbesserung unseres Kundenservices.

Bei der Nutzung des Chats werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen oder vertraulichen personenbezogenen Daten über den Chat.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation).

Für die Bereitstellung des Chat-Assistenten wird der Dienst easychat als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Die technischen Systeme und Chatdaten werden auf Servern in der Schweiz verarbeitet und gespeichert. Für die Generierung der Antworten wird die KI-Technologie von OpenAI genutzt.

Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen. Die Datenübermittlung in die Schweiz erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission. Die Übermittlung an OpenAI in den USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.

Chatverläufe können temporär gespeichert werden, um die Qualität, Sicherheit und Funktionalität des KI-Assistenten zu verbessern.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Google Webfonts

Diese Website verwendet Google Fonts des Unternehmens Google Inc. (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). Diese Fonts wurden jedoch vom Google Server heruntergeladen und sind lokal auf unserem Webserver gehostet. Dies bedeutet, dass es beim Besuch unserer Website keine Verbindung zu den Servern von Google Inc. gibt und keine Übertragung von Daten bzw. keine Speicherung von Daten auf den Google Servern in Verbindung mit Google Fonts stattfindet. Damit handeln wir datenschutzkonform, entsprechend der DSGVO.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.